公司為遙控器產品加入標識
來源:未知 作者:姚笛 點擊次數:
由于之前考慮到成本和工序的問題,公司的產品沒有印刷上我們公司的標識,其實我們喬沃科技是有自己的LOGO,一直沒有再產品上出現是因為無線電產品的外觀殼體都是采用一些納米技術,多了這一道工序單線會在某種程度上影響儀器無線電干擾波的發射質量,其實這種擔心是太過嚴謹所致,而且用戶也沒有特殊要求我們這么去做,所以就沒有實行。
在前天的下午一個用戶給我打電話,說之前購買的
地磅遙控器產品出現了質量問題,應該是去年買的,但具體時間想不起來了,我讓他將產品拍了一張照片傳送過來,我看過圖片之后,沒有什么覺得不對勁兒的地方,一個接收器,一個遙控器,而且儀器的外觀看著也非常工整,沒有收到物理損傷,其實我們產品是有保修的,儀器在一年內有任何問題可以隨時調換,電子秤遙控器產品可以保修兩年,這是我們向用戶的承諾,但我索引了他的電話和姓名,從我的客戶名單上查不到此人,大儀器的外觀又和我們生產的產品一樣,其實地磅干擾產品普遍都是采用的八鍵高頻遙控器,這種儀器本身是一種高頻315系列遙控產品,我們其實只是選用它的外觀殼體,因為這種產品的殼體比較適用于我們儀器的芯片集成,和用戶操作,模具本身是一種標準件兒,不是我們自行研發的。
我讓用戶將儀器返廠維修,但經過我們技術工程師鑒定,產品不是我們生產的,芯片集成工藝了頻率調整都和我們的技術不符,即便多年以前,我們的產品早就高于這款儀器的精準度了,我和對方說明了情況后,他也說有可能,因為之前的聯系方式查不到了,所以,看到有銷售地磅干擾器產品的廠家冒懵打得電話,從這件事之后,我決定將本廠的標識印刷到產品當中,這樣就不會產生類似的誤會。